ЖЭК отключил электроенергию из-за задолженности по оплате

Здравствуйте. Подскажите: имеет ли право ЖЕК отключать владельцу квартиры свет (методом перекусывания проводки), если имеется задолженность по квартплате Експлуатація житла. Мы частично оплачивали счета на протяжении двух лет ввиду того, что ЖЕК систематически на протяжении уже 13-ти лет не в полном объёме выполнял взятые на себя обязательства. На протяжении последних 12-ти месяцев мы платим регулярно и в полном объёме.

На сегодняшний день наш подъезд находится в аварийном состоянии, что засвидетельствовано на фото в присутствии 5-ти жителей подъезда. Мы передали в ЖЕК заявление, для составления Акта-притензии, а также Уведомление об отказе от услуг ЖЕКа, на основании статей 355,358,382 Цивільного кодексу України. Второй вопрос: сделает ли ЖЕК нам перерасчет, на основании не выполнения обязательств и какие наши дальнейшие действия. Заранее благодарю за помощь. Ответ:Здравствуйте.

Это привентивные меры ЖЭКа, на которые он, собственно, имеет полное право. То, что Вы выплачиваете задолженность частями - это хорошо. Если ЖЭК обратится в суд - это станет аргументом для Вашей защиты. В любом случае, вопросы подключения и отключения электроенергии первоначально Вам надо решать именно с жилищно-эксплуатационной организацией. Если же дело дойдёт до суда, тогда обращайтесь к юристам из региона проживания для защиты Ваших законных прав и интересов.

С уважением, Ирина Невалённая.

ЖКХ в России

Теплоснабжающая организация не имеет права отключить горячую воду у жителей всего дома, если долг за оплату имеет несколько жителей. Если Вы получили письменное уведомление об этом, переправьте его в прокуратуру, прокуроры должны разобраться с этим делом.

«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства

РФ от 6 мая 2011 г. N 354, редакция от 04.05.2012 г.):

« … XI. Приостановление или ограничение предоставления

коммунальных услуг

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе…

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

119. … исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения)

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку…

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТОПЛЕНИЯ, А В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ ТАКЖЕ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К НАРУШЕНИЮ ПРАВ НА ПОЛУЧЕНИЕ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОТРЕБИТЕЛЕМ, ПОЛНОСТЬЮ ВЫПОЛНЯЮЩИМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, НЕ ДОПУСКАЕТСЯ, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 (см. текст п. 115 ниже) и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.

115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:

а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации

б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости

д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.

122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:

а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме

б) НАРУШЕНИЮ ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПОЛЬЗУЮЩИХСЯ ДРУГИМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ В ЭТОМ МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ И ПОЛНОСТЬЮ ВЫПОЛНЯЮЩИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг»

Кроме вышеуказанного, смотрите по этому вопросу:

- часть 4 статьи 3 и пункты 2) и 4) части 1.1 статьи 161 «Жилищного кодекса Российской Федерации» N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 года (с изменениями на 25 декабря 2012 года)

- часть 2 статьи 328 (и многие другие) Гражданского кодекса РФ.

Удачи Вам!

ответ от Калнин Юрий - один год назад

Нине Пилевич за долги по ЖЭКу отключили. свет

28 августа шел шестой, день как 65-летняя черниговская пенсионерка Нина Пилевич жила без электричества, хотя за свет платит исправно. Свет ей отключил ЖЭКовский электрик во время ремонтных работ. А когда она стала выяснять, почему не включают, оказалось, что за долги по оплате услуг объединения «Жилищно-строительный кооператив» (ОЖСК), другими словами, кооперативного ЖЭКа.

Пришлось выбросить девять килограммов ягод, замороженных в холодильнике. 11-летняя внучка, которая живет с бабушкой, коротает вечера в темноте.

При мне Нина Дмитриевна звонит диспетчеру ОЖСК:

— Почему вы не подключаете электроэнергию по 50 лет СССР, 2, квартира 47?

— Женщина, я вас посылала к начальнику. Без разрешения начальника вас не подключат.

Пилевич задолжала за услуги ЖЭКа (уборка придомовой территории, подъезда и т.д.) около тысячи гривен. Услуги ЖЭКа для Пилевич стоят 95 гривен в месяц.

— Я же не злостный неплательщик, — объясняет Нина Дмитриевна. — Были сложные жизненные обстоятельства, не могла платить квартплату. Я собиралась гасить долги по 200, когда 300 гривен в месяц — больше на одну пенсию не смогу. Когда позвонила начальнику ЖЭКа Анатолию Прокопенко, он сказал, что не хочет со мной разговаривать на эту тему, мол, платите долг. Но, во-первых, я не могу сразу выложить тысячу, а во-вторых, отключать меня от электрики за долги по ЖЭКу незаконно.

Я ходила в городские электросети, говорила с замом начальника, Патрисом Бессарабой. Он тоже сказал, что отключили незаконно.

Но когда пришел электрик из горзлектросетей, сказал, что внутридомовая проводка — не их, а ЖЭКовская, и вообще он не знает, что тут делать.

Кстати, в подъезде, войдя в дом, я вступил в блевотину, да и лампочек на площадках с половины нет. Обтирая ботинки, думал — хорошо же здесь по утрам убирают!

Я позвонил Анатолию Прокопенко. — Никто Пилевич свет не отключал и отключать не может, больше на эту тему я разговаривать не буду, всего хорошего, до свидания, — протараторил Анатолий Петрович и положил трубку.

Я встретился с начальником городских электросетей Виктором Степанцом.

— Если у абонента нет задолженности за электроэнергию, никто отключать ее не может, — подтвердил Виктор Иванович. — Если отключили свет за долги по другим коммунальным услугам — это незаконно. Таким абонентам мы рекомендуем обращаться в милицию или в прокуратуру.

— Пилевич обратилась в прокуратуру. Но седьмой день сидит без света. Кто ей подключит электрику?

— Внутридомовые сети — хозяйство ОЖСК. Мы можем разве что счетчики посмотреть. И если возможно подключить абонента без выключения всего стояка, в виде исключения, включить электознергию. Если же там надо выключать весь стояк, к рубильнику нас ЖЭК не допустит. Тогда пусть правоохранители принимают меры, а ОЖСК подключает.

Геннадий Гнып, еженедельник «Весть», №35 (512)

У меня долг за ком.услуги с 2005 года,в Киевэнерго задолженности нет.Пару дней назад пришли с ЖЭКа и отключили электроэнергию.В самом жэке сказали что за долги,но законно не обосновали. Без суда и следствия вообщем.Предложили сделать реструктуризацию,но потребовали оплатить 50% от общего долга и только после принесенной квитанции включат свет и распишут долг.Подскажите правомерны ли их действия и что мне предпринять.

Письменно обратитесь:

1. В КиевЭнерго с претензиями нарушении условий договора на поставку Вам электроэнергии.

2.В Управление защиты прав потребителей, с жалобой на ЖЭК.

3.К дежурному электрику,с заявкой о неисправности электрической линии.

4.В прокуратуру.

Срочно позвоните дежурному рай(гор)-администрации, о злоумышленниках,

лишивших Вас прожиточного минимума,который находился в холодильнике.

Грубое нарушение Порядку обмеження електроспоживання споживачів до рівня екологічної броні електропостачання або повного припинення їм електропостачання

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ

ПОСТАНОВА від 28 січня 2004 р. N 93

2. Енергопостачальники, електропередавальні організації або Держенергонагляд не пізніше ніж за 3 робочих дні до дати обмеження або припинення електропостачання відповідно до своїх функціональних обов'язків надсилають споживачам письмове попередження, в якому зазначаються підстава, дата і час, з якого буде запроваджено обмеження або припинення електропостачання

4. Проведення обмеження або припинення електропостачання від електричних мереж енергопостачальників, електропередавальних організацій забезпечується таким чином:

у разі коли обмеження або припинення електропостачання здійснюється Держенергонаглядом, ним надається припис відповідним енергопостачальникам, електропередавальним організаціям та споживачам і надсилається письмове повідомлення відповідному енергопостачальнику

у разі коли обмеження або припинення електропостачання здійснюється енергопостачальниками, вони надсилають відповідним електропередавальним організаціям і споживачам письмову вимогу та повідомляють про це Держенергонагляд

у разі коли обмеження або припинення електропостачання здійснюється електропередавальними організаціями, вони надсилають споживачам письмову вимогу та повідомляють про це відповідного енергопостачальника і Держенергонагляд.

ANLawer

Я так онял электроэнергию отключила не энергопоставляющая организация, а ЖЭК. Если это так, то ЖЭК не прав и Вы можете подать на них в суд, но пока разрешиться Ваш вопрос бкдете ситеть без света т.к. именно ЖЭК обслуживает внутридомовые сети, а он может сказать, что ничего не отключал, а просто какая-то поломка, а предоставлять Вам услугу по ремонту этой поломки он не будет пока Вы не заплатите. Все по-честному, Вы не платите - не получаете услуг.

Письменно обратитесь:

1. В КиевЭнерго с претензиями нарушении условий договора на поставку Вам электроэнергии.

2.В Управление защиты прав потребителей, с жалобой на ЖЭК.

3.К дежурному электрику,с заявкой о неисправности электрической линии.

4.В прокуратуру.

Срочно позвоните дежурному рай(гор)-администрации, о злоумышленниках,

лишивших Вас прожиточного минимума,который находился в холодильнике.

Согласитесь, мы не знаем всех деталей правоотношений отключенного пользователя с исполнителями и поставщиками услуг.

Во-первых, когда он пишет ЖЭК, может на самом деле иметь место ОСМД, которое очень даже может являться стороной правоотношений с поставщиком электроэнергии, а потребитель уже с ним работает по отдельному договору (ЗУ О жилищно-коммунальных услугах, особенности правоотношений в многоквартирных домах). А ЖЭК мог, скажем, исполняя телефонограмму Киевэнерго отключить должника.

Во-вторых, если потребитель действительно имеет долги, то это он нарушает условия договора.

В-третьих, не забываем о том, что если случилась неисправность на внутридомовой сети, а не отключение, то и в самом деле ЖЭК имеет право ничего вам не сделать для погашения задолженности.

Так что на информационном ресурсе стало обыденностью додумывание со стороны тех, кто пытается помочь обратившимся, обстоятельств, которые сами обратившиеся не указывают в исходных данных. Вследствие чего возможны неправильные рекомендации и наведение тени на плетень.

Источники:
law-clinic.net, xn--b1ahhahznja9a.xn--p1ai, news.guru.ua, www.urist.in.ua