Возврат денег за неоказанные услуги

Как я могу вернуть продукцию? (карты на абонементное обслуживание). У меня заключен договор с поставщиком услуг по которому, я на правах дистрибуции реализую их абонементы. И должен покупать у них 100 абонементов в месяц. После двух месяцев закупок и многих негативных отзывов оказалось что, то что обещания существенно отличается от того, что есть. Качество их услуг низкое, спроса на их услуги нет.

На словах говорилось, что деньги за их абонементы они возвращают, если они не идут. Сейчас я потребовал сделать возврат, на что получил ответ - нет! Когда я сказал что обращусь в прокуратуру, то мне сказали читать пункт договора \за порушення умов даного договору винна сторона відшкодовує спричинені цим збитки, у тому числі неотриманий прибуток\. И объяснили, что когда я обращусь в инстанции они на меня подадут в суд.

Так как я на протяжении 4 месяцев не делал закупки (это около 15 тыс. в месяц) и потребуют от меня недополученную прибыль. Кстати, ни одной накладной на свою продукцию они не прислали, все обещали со следующей доставкой. Теперь у меня на руках куча абонементов на услугу, которую я не хочу, и не могу продать.

И как мне поступить, что б вернуть свои вложеные деньги, не говоря про то сколько я потратил на второстепенные расходы. И вся информация которая мне предоставлялась про высокий уровень их услуг, и их специалистов, это был простой обман. Ответ:Здравствуйте, Антон. Извините, но мы не служба спасения Ваших денег.

В данном случае Вы являетесь не потребителем услуг, а субъектом предпринимательской деятельности. Предпринимательская деятельность частными лицами ведётся на свой страх и риск, а потери от неё никем не компенсириуются, кроме выплат по страховым случаям, если таковые предусмотрены соответствующими договорами. Что касается индивидуальных признаков Вашей ситуации, то в данном случае Вы просто понесли банальные убытки. Там, где осуществляется предпринимательская деятельность на законных основаниях (качество предоставляемых услуг во внимание не берётся), имеют место быть хозяйственные правоотношения, в которые правоохранительные органы не имею права вмешиваться.

Поэтому, Ваш поход в прокуратуру с указанной целью никакой пользы не принесёт Так, что извните, но в данной ситуации мы ничем не можем Вам помочь.

С уважением, адвокат Сергей Холодов.

Возврат денег за неоказанную услугу

Что необходимо для выставления претензии?

Во-первых, необходимо всегда помнить, что любые отношения между исполнителем и заказчиком необходимо оформлять документально . Для того, чтобы доказать, что услуга не была оказана, необходимо иметь документы, подтверждающие сам факт вашего обращения к лицу или организации за предоставлением вам услуги.

Также необходимо иметь документы, удостоверяющие то, что услуга вами была оплачена . Наличие этих документов существенно облегчит возврат денег за неоказанную услугу. Поэтому при заключении договора обязательно тщательно ознакомьтесь с текстом договора, чтобы знать особенности оказания услуг.

Оформление претензии

Итак, запомните ваши действия:

Написание претензии .
Передача претензии ответчику.
Ожидание ответа ответчика.
В случае отказа ответчика обращаемся в комитет по защите прав потребителей .
В случае отказа и в этот раз - обращаемся в суд.

Теперь рассмотрим некоторые аспекты и нюансы при оформлении и подаче претензий .

Претензию необходимо оформлять, руководствуясь договором, подписанным вами и исполнителем. В претензии обязательно указывайте, кому и от кого она направлена, также укажите свой телефон или иной способ связи с вами. Далее укажите причину вашего обращения. Все свои претензии лучше всего подтвердить копиями документов.

После составления претензии на имя директора фирмы или руководителя организации отправьте её заказным письмом или доставьте лично (в течение 10 дней вам обязанны или написать ответ, или вернуть деньги). Если этого не случилось, то обратитесь к юристу для консультации по этому вопросу и, в соответствии с полученными на консультации советами, уже рассчитывайте ваши дальнейшие действия.

В случае невыполнения ваших законных требований или игнорировании их, обращайтесь в местное отделение комитета по защите прав потребителей. Если ответчик и в этом случае отказывается произвести возврат денег за неоказанную услугу, то можете смело обращаться в суд по месту проживания или по месту нахождения ответчика.

Обращение в суд

Обычно, если ответчику подается грамотно оформленная претензия. и речь не идёт о большой сумме, он предпочитает решить дело миром. В случае же передачи дела в суд, и если речь идёт о крупной сумме денег, лучше всего воспользоваться услугами профессионального юриста . так как со стороны ответчиков будет выступать либо юрист, нанятый компанией, либо непосредственно юрист компании или организации.

Если вы решили обратиться в суд самостоятельно, то следует написать заявление, в котором изложить суть претензий к ответчику, приложив копии всех необходимых документов. Также стоит отметить, что в силу пункта 3 статьи 17 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 О защите прав потребителей, вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины при обращении в суд.

Не стоит забывать, что при подаче иска вы можете истребовать выплату за понесённый моральный ущерб. Сумма морального ущерба никоим образом не зависит от суммы по иску о возврате денег за неоказанную услугу. И принятие решения по иску о моральном ущербе не зависит от принятого решения по основному иску.

Добрый день! Такой вопрос! Моя фирма работает без НДС. Нам пришел возврат денег за неоказанную услугу по договору с НДС,

Возврат от поставщика (плательщика НДС)? Тогда все в порядке, он же плательщик НДС и возвращает деньги за неоказанные услуги. Вы, когда ему платили списали в расходы, теперь начислите доход, у Вас все будет без НДС, Вы не выдаете исполнителю счет-фактуру.

попросите контрагента написать письмо- просим считать в назначении платежа сумма. НДС не облагается.

если например эта услуга муниципальная им то они только с ндс(и не важно с ндс вы или нет-всё равно сдерут(только не яснокак это не оказанная?деньги то прошли?раз письмо пришло.

Их фирма поступила неграмотно - это же возврат денег, а не оказание услуг вам. Так что просите написать письмо, что платеж без НДС. Не переживайте - к вашему учету не придерутся, а им придется НДС возвращать из бюджета.

Постоянно идет незаконное списание со счета денег за неоказанные услуги, за корректировку и прочее.

с телефона ?

Телефон? Обращайтесь в сервисцентры с устным заявлением об отключении ВСЕХ платных услуг и сервисов. О результатах Вам сообщат СМС, которую следует сохранить. После этого все заявления исключительно в виде рукописных жалоб о краже денег и с требованием их возврата. И просмотрите ещё раз свой договор с оператором.

у меня мегафон-анолагичная ситуация

Подпадают ли услуги представительства в мировом суде под действие ЗЗПП? Как вернуть деньги за неоказанные услуги?

Суд мировой, общей юрисдикции?

1. Подпадают. 2. Если сможете доказать, что условия договора нарушены - деньги вам вернут. 3.Через суд, как ещё?

Не возвращают деньги за неоказанную услугу, куда обратиться?

Плюнуть и забыть. Не те деньги что-бы идти в суд.

в роспотребнадзор и в суд

Можно обратиться в районный суд с иском о нарушении гражданского права возмездного оказания услуг

видимо вы не первые, раз закрыт, так что можете дополнить своими заявлениями их проблемы, только вот не факт что что-то за это получите, зато разрешение проблемы займёт много времени и нервов

Сначала идите в налоговую инспекцию и уточните, что происходит с юрлицом, потом, в зависимости от ответа, идти надо или в арбитражный суд - искать арбитражного управляющего, если юрлицо обанкротилось, или в суд общей юрисдикции с иском о взыскании ущерба.

Возврат залога в кафе за проведение садьбы

сумма 20 000 рэ.

От неоказанной услуги всегда можно готказаться и по ГК, по закону "ОЗПП". Деньги долджны вернуть за минусом расходов, которые уже произведены в счет выполнения услуги. Вряд ли уже что-то произвели, раз на сентябрь, должны все вернуть

могут, если администрация сможет доказать, что под ваше мероприятие она уже потратилась. Вам повезло - что разница в сроке довольно большая, в противном случае - могли бы вычесть расходы на закупку продуктов, покупку сопутствующих товаров и т.д.

Могут, если докажут что произвели некоторые расходы на приготовление. По суду возвратишь всё. Кинь им заказное письмо с отказом от брони и возврате денег. Да, ранова-то что то. на сентябрь.

Комиссию удержат обязательно,Вы (без задней мысли)ввели в заблуждение сотрудников кафе,тем самым нанеся предполагаемый урон из-за недополученного дохода.Вообще денежку удерживают,но как договоритесь.

Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Необходимо смотреть условия самого договора, действителен ли он. Далее направляем претензию в фирму, устанавливаем разумный срок для ответа или выполнения требований, указанных в претензии. если требования не исполнены или ответ не получен - направляем иск в суд и прикладываем к нему обоснование суммы иска (копии чеков, например).

1. заказным письмом все претензии агенству, требование вернуть деньги, дать писбменный оте в Ваш адрес в течении 5 дней. 2. еси ответ не устроил - иск в суд, где Вы докажете, что услуги не оказаны и Вы понесли материальный ущерб (такси к примеру), о возврате уплаченых денег + маралка + материальный ущерб.

1.НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ В АГЕНТСТВО В ПИСЬМЕН.ФОРМЕ С УВЕДОМЛЕНИЕМ В 2Х ЭКЗЕМПЛЯРАХ. ОДИН ДЛЯ СЕБЯ. СРОК ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ ДОЛЖЕН БЫТЬ УКАЗАН В ДОГОВОРЕ(10 ДНЕЙ, 30 ДНЕЙ) 2.ЕСЛИ ОТВЕТ ВАМИ ПОЛУЧЕН НЕ БУДЕТ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД. СОГЛАСНО СТ.29 ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКОВ ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЫ (ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ) ВПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ ПОНЕСЕННЫХ РАСХОДОВ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ. ТАКЖЕ СМ. п.1. согласно п.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ ОТВЕЧАЕТ ЗА НЕДОСТАТКИ УСЛУГИ, НА КОТОРУЮ НЕ УСТАНОВЛЕН ГАРАНТ.СРОК, ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЯ ДОКАЖЕТ, ЧТО ОНИ ВОЗНИКЛИ ДО ЕЕ ПРИНЯТИЯ ИМ ИЛИ ПО ПРИЧИНАМ, ВОЗНИКШИМ ДО ЭТОГО МОМЕНТА. В СТ.30, 31 УКАЗАНЫ СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ, И УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Как можно вернуть деньги за неоказанную\оказанную частично услугу?

ну конечно нужно было сходить к врачу для ночала чтоб он дал заключение что ей можно было заниматься спортом не обязательно гинеколог про это вам скажут администраторы фитнэса если вы пойдёте через суд и правда будет их а с деньгами может проще сделать что она получила некие повреждения именно там так вам будет проще но нужно чтоб были свидетили а ещё договор не какой не заключали77??

читайте договор который подписывали и если там есть графа что то вроде форс мажора цепляйтесь.

читай договор - там все должно быть!

Как получить ответ от администистрации проекта Мой Мир. Я по поводу неактивации ВИПа и не возврата денег

В случае проблем с оплатой и наличием неоказанных, но оплаченных услуг, следует заполнить и отослать специальные формы, указав способ, при помощи которого происходила оплата и отправить запрос. http://help.mail.ru/my-help/faq/paidserv. 1. Если произошла ошибка при проведении платежа за услугу с помощью СМСки, то Вам нужно отправить запрос с указанием всех деталей при помощи формы: http://e.mail.ru/cgi-bin/support?osp=sms. 2. Если же оплата производилась при помощи электронных платежей, то Вам нужно отправить запрос с указанием всех деталей при помощи формы: http://e.mail.ru/cgi-bin/support?osp=mon. Я писал 2 раза и оба раза мне присылали ответ. Так что эти ссылки действительно работают. Удачи Вам!

можно ли вернуть деньги за неоказанную медицинскую услугу?

деньги не выдаются

можно попробовать, но только в случае если при оплате вы заключили с медицинским учреждением договор на оказание платных медицинских услуг

можно вернуть, если есть квитанция, обратитесь к главному врачу этой больницы или поликлиники

У вас на руках должен быть договор ( в соответствии с порядком оказания платных услуг) .Расторгнуть его вы можете в любой момент за вычетом фактически понесенных расходов медицинской организацией .В данном случае расходов не было.Обратитесь с письменным заявлением на имя главного врача с просьбой возврата денег за оплаченную ,ьно не оказанную услугу. В заявлении укажите паспортные данные и с собой паспорт возьмите..

Могу я вернуть часть денег за неоказанные услуги?

Спасибо, Жанна. Только я живу не в Москве и не в Московской области. Консультации дают только в их пределах.

Деньги вернуть можете. Брать плату вперед, за услуги они имели право. Если срок действия договора истек, либо закончился тот срок, в который вы должны были получить эти услуги, сделайте следующее. Для начала напишите заявление (в 2-х экземплярах, один отдайте секретарю, а на втором вашем экземпляре путь тот кто примет у вас заявление проставит полностью ФИО, должность и дату приема) в клинику и укажите, что такого-то числа вы заключили с ними договор №____ на оказание таких-то услуг, и внесли предоплату 8 500 за весь курс, а отходили лишь 4 раза, и больше не смогли по причине того, что (придумайте уважительную причину- уезжали болели в командировке были не смогли попасть в график оказания услуг, вот только 4 раза сумели с работы отпроситься и все, а другого расписания у них нет что-нибудь существенное, а не просто не захотела и все тут (Ст. 781 Гражд. Кодекса РФ «В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг».) Только помните если решите потом подавать в суд, вам нужно будет документально подтвердить, ту причину которую вы укажите (больничный лист, справку с работы (командировочный л.) что были в командировке, справку о болезни ребенка, и т.д.). И на основании этого просите вернуть Вам денежные средства в размере. руб. за не полученные услуги. Если срок договора еще не истек (срок получения услуги), то просто напишите заявление о расторжении договора и возврате суммы за неполученные услуги. В соответствии с Законом о защите прав потребителей (ФЗ ЗПП) «Ст. 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».В течении 10 дней в соответствии с ФЗ ЗПП вам должны будут письменно ответить на Ваше заявление. Если согласятся вернуть деньги сразу, значит, повезло, если нет, следует обратиться в суд. Напишите исковое заявление в суд и изложите ситуацию, приложите (все в копиях) заявление которое вы писали в клинику, их ответ, договор, и просите вернуть деньги за неполученные услуги. Госпошлину по такому заявлению вам платить не нужно будет. Там нужно будет доказать, что вы не смогли по независящим от вас обстоятельствам получить услуги полностью.Но сначала я бы вам посоветовала обратиться в местный орган по защите прав потребителей, (телефон и адрес должны в обязательном порядке быть выставлены в уголке потребителя в клинике, если там их нет то это грубейшее нарушение и клинику за это оштрафуют), и обратиться туда с заявлением об отказе вернуть вам деньги, приложив так же копии заявления в клинику, их ответа, договора. Они просмотрят ваш договор и посоветуют, как лучше сделать, потому, что чтоб дать более подробную консультацию необходимо прочитать договор. Если будут вопросы, пишите на ящик.Удачи.

По решению суда, ну это правда если они откажут вернуть.

Все зависит от того, указывалось ли в договоре что вы можете забрать часть суммы. Если договора не было - то увы.

Источники:
law-clinic.net, www.zzpp.info, advo0kat.ru