Соседка снизу меняет стояк в квартире с претензиями ко мне

Соседка снизу собирается менять стояк холодной воды. Предлагает и мне, но сейчас у меня нет такой возможности, так как это потребует замену кафельной плитки на стенах и потолке в ванной. Я сообщила ей, что менять стояк на своём этаже не буду, но если ремонтникам понадобится доступ к стояку в моей квартире, я их пущу.

Она же требует от меня расписки, что в случае протечки стояка я буду нести за это ответственность и оплачивать ей ремонт. Насколько законны её требования? Могу ли я отказаться писать такую расписку? Ответ:Здравствуйте.

Помоему, здесь ситуация как раз наоборот. Это её, соседки, проблемы как она будет производить ремонт и его последствия. Дело в том, что ремонт будет делаться с её стороны и ответственной за его качество также будет соседка. Просто она хочет поступить хитро и, в случае некачественного ремонта, исключить ответственность со своей стороны. Не соглашайтесь ни на какие расписки - это незаконные требования.

Дело в том, что все затраты, связанные с заменой кафельной плитки, ремонтом стояков, водопроводных магистралей, проходящих через Ваше жилище, могут попросту лечь на ваши плечи. А если учесть, что прорыв водопровода или некачественнй ремонт могут повредить электропроводку, то такой ремонт потребует ещё более дополнительных затрат, чем просто замена кафельной плитки. Электрики всегда берут значительную плату за свою работу, так как ремонт или замена проводки опять же будет требовать снятие штукатурки в определённых местах, а вместе с ней и плитки, которой облицована ванная комната.

Тем более, что сейчас ванные комнаты специально оборудуются проводкой таким образом, чтобы можно было подключить стиральную машинку, какие-либо бытовые приборы. Поэтому, если соседка предлагает сделать ремонт на таких условиях, пусть делает на здоровье свои ремонты без Вашего участия. Будут затруднения в переговорах с соседкой - обращайтесь к услугам юристов из региона проживания.С уважением, Ирина Невалённая

Затопление квартир: частые вопросы и ответы на них

Вопрос

Ко мне постоянно приходит сосед с нижнего этажа и говорит, что я его квартиру затапливаю: вода течет по стене. У меня в квартире сухо. Возможно, что вода поступает через какой-то шов, из какой-то трубы, находящейся за стеной. Сантехники и канализация говорят, что будет разбираться только тогда, когда будет доступ к трубам. Сосед настаивает на том, чтобы взломали стены в моей квартире для осмотра требы. Сосед грозится, что запломбирует все трубы.

Как быть в такой ситуации?

Ответ

Стыки в трубах должны бесплатно менять коммунальные службы. Если происходят аварии, то ремонтные работы в Вашей квартире, и квартире соседки должны производить также они. В случае, если в Вашей квартире придется вскрывать стены, то последующий ремонт в вашей квартире должны бесплатно выполнить коммунальные службы .

Советуем написать письменные обращения в управу района, ЖЭК и другие коммунальные службы относительно установления причин затопления соседки и подтверждения отсутствия течи труб в Вашей квартире. Если не поможет - в Префектуру Вашего округа и другие инстанции, например, Мосжилинспекцию.

В любом случае советуем Вам попытаться решить вопрос мирным путем. Ведь и Вы сами можете оказаться точно в такой ситуации. И у Вас могут быть точно такие же проблемы.

Вопрос

В июне месяце, мы с семьей были на даче. В наше отсутствие в туалете сорвало фильтр с трубы, и произошло затопление нашей квартиры и квартиры внизу. В наше отсутствие, через две недели после затопления, соседка снизу составила акт, вызвав людей из ЖЭКа. Затем она вызвала бригаду ремонтников, и те оценили ущерб на 25 тысяч рублей. Но это только работы, без стоимости материалов. Теперь соседка требует с нас всего 40 тысяч рублей. Такие деньги для нас собрать сложно.

Подскажите пожалуйста, какие мероприятия нам следует провести для точного определения размера ущерба, и как нам лучше поступить в данной ситуации?

Ответ

Можете сделать свою независимую экспертную оценку. Но она выполняется за деньги, и нет гарантии, что оценка ущерба окажется ниже.

Если фильтр был установлен не Вами, самостоятельно, а какой-либо организацией, и на эту работу Вам была дана гарантия, то виновата будет эта организация. При условии, что у Вас есть подтверждающие документы.

Если фильтр был установлен давно, и Вы даже не помните когда, то вина Ваша, независимо от того, были Вы дома в момент затопления, или отсутствовали.

Рекомендуем Вам взять у Вашей соседки письменное заявление с указанием ее расчетного счета в Сбербанке, и начать перечислять на него деньги столько, сколько сможете. Совсем не платить деньги не стоит.

Возможно, Вы сможете убедить Вашу соседку уменьшить сумму претензии. Постарайтесь решить вопрос без суда, путем переговоров.

Вам жить с ней в одном доме. Ни Вам, ни Вашей соседке на хочется конфликтов.

Вопрос

Нашу квартиру затопило из общего канализационного стояка: поднимался уровень отходов из унитаза, из раковин и ванны. Приходили сантехники из ЖЭКа, и извлекали из трубы спущенную кем то через унитаз тряпку, которая застревала между нижними этажами. В результате потопа пострадал туалет, ванная комната, в коридоре и гостиной вздулся паркет, выкинули ковер, пострадала кухня. Аналогично пострадали соседи с этажа под моей квартирой.

Сотрудники ЖЭКа описывали ущерб, но отказался его возмещать, сказав при этом что это просто несчастный случай, а мы не платили добровольное страхование, а виновника ищите сами через милицию.

Как быть в такой ситуации?

Ответ

В данном случае, к сожалению, ЖЭК прав. Если Вы не сможете найти виновных, т.е. узнать, из какой квартиры была спущена в унитаз тряпка, из-за которой произошло затопление в вашей квартире, и в квартире под Вашей, то ЖЭК не будет выплачивать Вам деньги и делать ремонт.

Обязательно поднимитесь на верхние над Вами этажи и подробно опишите ситуацию. Еще лучше, если на общем собрании жильцов дома Вы расскажите о своей проблеме.

Если в вашем доме не практикуется проведение собраний - подробно опишите ситуацию на бумаге и разложите всем жильцам в доме в почтовые ящики.

Таким образом Вы уменьшите вероятность того, что такая ситуация повториться снова.

Вопрос

Меня сильно затопили с верхней квартиры. Утром на следующий день я написала заявление в ЖЭК. Мне ответили, что придут составить акт только через неделю. На сколько это правомерно и какие мои дальнейшие действия. Уже несколько раз меня затапливало. Это уже не первое мое заявление. Соседи сверху пенсионеры. На сколько реально возместить ущерб за их счет, т.к. в моей квартире недавно был сделан ремонт, а теперь от него не осталось и следа? И стоит ли мне по этому поводу обратиться к услугам адвоката?

Ответ

Заявление в ЖЭК лучше отправлять в письменном виде по почте с уведомлением. Если Вы относите заявление в ЖЭК самостоятельно, то следует подготовить два экземпляра, и на Вашем экземпляре попросить расписаться, поставить расшифровку подписи и дату. еще лучше сделать это в присутствии свидетелей.

Вы вправе настаивать на составлении акта о затоплении на месте, т.е. сразу после того, как пришел сотрудник ЖЭКа. Акт о затоплении лучше подписать в присутствии свидетелей. Если представляется возможность - пригласить жильцов из той квартиры, которая, по вашему мнению, виновата в затоплении.

Но может оказаться ситуация, что в Вашей квартире потоп, а в квартире сверху сухо. Тогда жильцы с верхнего этажа могут оказаться составлять акт о затоплении, или попросить включить в него подтверждение того, что в их квартире сухо. Ведь потоп мог произойти не по их вине, а например, из-за старых коммуникаций. В этом случае их вины нет.

Практика составления акта о затоплении через некоторое время имеет место. Обычно сотрудники ЖЭКа стараются затянуть на как можно более долгий срок выдачу на руки акта о затоплении. Объяснении просто: через несколько дней после затопления следы повреждений становятся менее заметны. В ряде случаев, их заметить очень трудно. Потерпевшая сторона успокаивается. иногда ей удается договориться на месте с виновной стороной. И дело не доходит до суда.

Помимо этого следует учесть, что при составлении акта о затоплении должно сотрудники ЖЭКа стараются указать, застрахована или не застрахована квартира, в чьей собственности она находится и т.д. На выяснение этой информации требуется время.

Если квартира застрахована, то обычно ЖЭК старается перевести стрелку на страховую организацию. Многие ЖЭКи - коммерческие организации и платить деньги жильцам за ущерб им не хочется.

Если виновной будет признаны соседи над Вами, то платить за нанесенный Вам ущерб они будут должны независим от возраста, занимаемой должности и их пенсии.

Но срок выплаты Вам материальной компенсации за нанесенный ущерб может затянуться.

Вопрос

Квартира до затопления была нами куплена и оформлена 01.07.08 (зарегистрировано право на собственность и договор купли-продажи).

15.07.08 в квартире произошла авария: прорвало общую водопроводную трубу в стояке в ванной комнате. В результате были затоплены 2 квартиры внизу. Акт приемки-передачи покупателем не составлялся и не подписывался. В квартире новые хозяева не проживали.

Кто несет материальную ответственность за последствия затопления: новый или старый собственник?

Формально собственность на квартиру возникла с даты регистрации. Ответственность наступает при наличии вины. Отсутствие Акта передачи может лишь служить доказательством Вашего физического отсутствия, т.е. того, что Вы, например, не переехали в квартиру.

Но с того момента, как Вы стали собственником квартиры, Вы несете всю ответственность за ущерб, который можете нанести, например, соседям под Вашей квартирой.

Советуем посмотреть Правила содержания имущества в многоквартирном доме от 13 августа 2006г. № 491. В нем указано, кто и за какие трубы отвечает. Если за техническую эксплуатацию трубы отвечает обслуживающая Вас организация, то ответственность несет она. Если авария произошла из-за того, что, например, ее предыдущий владелец самостоятельно заменил водопроводные вентили, и именно их прорвало, то виноваты будете Вы. Даже если перед заключением сделки купли-продажи квартиры Вы или Ваш представитель не произвели осмотр технического состояния коммуникаций к квартире.

В квартире прорвало батарею и затопило две квартиры, в это время хозяева были на работе. Комиссия из ЖЭК определило вину за хозяевами так как по их словам батарею разморозило из-за того, что в комнате были открыты дверь балкона и форточка, хотя температура в комнате была плюсовая, а на улице примерно -10. Хозяева квартиры считают виноватыми ЖЭК, так как вода вылившаяся из батареи была очень грязная, т. е. ее скорее всего не промывали. Дом построен в 1967 году и капремонта в нем ни разу не было. Кто прав?

Юрий Игоревич Назаров

Похожие вопросы в области Жилищное право

1 ответ. Москва Просмотрен 120 раз. Задан 2011-11-02 10:16:19 +0400 в тематике "Охрана правопорядка"

1 ответ. Москва Просмотрен 76 раз. Задан 2011-08-26 16:20:48 +0400 в тематике "Другие вопросы" Обнаглевшая соседка - Обнаглевшая соседка. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 106 раз. Задан 2012-08-16 14:18:08 +0400 в тематике "Административное право" Как заставить ЖКХ поменять сгнивший стояк? Не можем включить воду!? - Как заставить ЖКХ поменять сгнивший стояк? Не можем включить воду. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 572 раза. Задан 2011-05-26 09:19:04 +0400 в тематике "Жилищное право" Имею ли я право? - Имею ли я право. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 68 раз. Задан 2013-10-24 12:11:35 +0400 в тематике "Жилищное право" Как доказать соседу свою невиновность в затоплении его квартиры? - Как доказать соседу свою невиновность в затоплении его квартиры. далее1 ответ. Москва Просмотрен 382 раза. Задан 2012-11-21 09:30:05 +0400 в тематике "Другие вопросы"

1 ответ. Москва Просмотрен 47 раз. Задан 2012-03-27 10:04:10 +0400 в тематике "Другие вопросы" Где сделать независимую экспертизу на сорванный кран с батареи? как быть дальше,если затопила соседей снизу - Где сделать независимую экспертизу на сорванный кран с батареи? как быть дальше,если затопила соседей снизу. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 177 раз. Задан 2013-02-28 14:16:17 +0400 в тематике "Другие вопросы" Есть по вопрос! срочно! нужно заменить кран в ванной, воду перекрыть невозможно т.к кран где можно перекрыть у себя - Есть по вопрос! срочно! нужно заменить кран в ванной, воду перекрыть невозможно т.к кран где можно перекрыть у себя. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 256 раз. Задан 2013-04-29 09:24:49 +0400 в тематике "Другие вопросы" Соседка перекрывает воду, что делать? Куда жаловаться? - Соседка перекрывает воду, что делать? Куда жаловаться. далее

0 ответов. Фрязино Просмотрен 127 раз. Задан 2013-02-10 21:38:57 +0400 в тематике "Жилищное право" Соседка установила у себя в квартире запорный кран на весь стояк. - Соседка установила у себя в квартире запорный кран на весь стояк. далее0 ответов. Керчь Просмотрен 85 раз. Задан 2013-02-23 22:37:53 +0400 в тематике "Жилищное право"

1 ответ. Москва Просмотрен 96 раз. Задан 2012-06-21 11:15:33 +0400 в тематике "Другие вопросы" Битвы соседей - Битвы соседей. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 128 раз. Задан 2012-08-17 15:49:55 +0400 в тематике "Административное право" Куда обратиться при затопе квартиры? - Куда обратиться при затопе квартиры. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 377 раз. Задан 2011-10-29 15:53:18 +0400 в тематике "Другие вопросы" Затопил соседей - подают в суд. Что мне грозит? - Затопил соседей - подают в суд. Что мне грозит. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 127 раз. Задан 2012-10-10 12:15:34 +0400 в тематике "Другие вопросы" Где только за деньги можно перекрыть кран - Где только за деньги можно перекрыть кран. далее1 ответ. Москва Просмотрен 45 раз. Задан 2013-04-25 12:18:52 +0400 в тематике "Другие вопросы"

1 ответ. Москва Просмотрен 49 раз. Задан 2013-05-01 10:29:14 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Чей стояк и кран. лопнул вентиль,,кран,,стояка до счетчика кто виноват - Чей стояк и кран. лопнул вентиль,,кран,,стояка до счетчика кто виноват. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 774 раза. Задан 2013-08-21 14:04:26 +0400 в тематике "Другие вопросы" Что посоветуете? - Что посоветуете. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 73 раза. Задан 2012-11-17 10:47:53 +0400 в тематике "Другие вопросы" Очень нужен совет по работе жкх - Очень нужен совет по работе жкх. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 91 раз. Задан 2012-09-17 13:11:39 +0400 в тематике "Жилищное право" По поводу общего коридора! (вопрос внутри смотреть) - По поводу общего коридора! (вопрос внутри смотреть). далее

1 ответ. Москва Просмотрен 325 раз. Задан 2010-06-26 21:02:26 +0400 в тематике "Жилищное право" Как наказать управляющую компанию? - Как наказать управляющую компанию. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 303 раза. Задан 2013-07-13 08:34:39 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Помогите составить исковое заявление в суд. - Помогите составить исковое заявление в суд. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 166 раз. Задан 2012-08-03 10:24:52 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могу ли я подать в суд за такое?Реально бесит уже - Могу ли я подать в суд за такое?Реально бесит уже. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 151 раз. Задан 2011-06-02 11:28:52 +0400 в тематике "Жилищное право" Нужно было поменять стояк и сгон на батареи центрального отопления. - Нужно было поменять стояк и сгон на батареи центрального отопления. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 261 раз. Задан 2011-06-18 14:06:45 +0400 в тематике "Гражданское право" Ко мне приходит соседка снизу и говорит у нас топает 1,5 годовалый ребенок до 24:00. - Ко мне приходит соседка снизу и говорит у нас топает 1,5 годовалый ребенок до 24:00. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 289 раз. Задан 2012-02-23 13:02:30 +0400 в тематике "Другие вопросы" Ко мне приходит соседка снизу и говорит у нас топает 1,5 годовалый ребенок до 24:00. - Ко мне приходит соседка снизу и говорит у нас топает 1,5 годовалый ребенок до 24:00. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 155 раз. Задан 2012-02-23 13:54:25 +0400 в тематике "Административное право" Потоп. чья вина? помогите разобраться в ситуации. как поступить? - Потоп. чья вина? помогите разобраться в ситуации. как поступить. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 59 раз. Задан 2013-08-22 12:46:59 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Затопили сверху, но там никто не живёт. - Затопили сверху, но там никто не живёт. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 357 раз. Задан 2011-09-30 14:16:26 +0400 в тематике "Другие вопросы" Проблема очень наболевшая. соседи постоянно затапливают мне квартиру. подробно внутри. - Проблема очень наболевшая. соседи постоянно затапливают мне квартиру. подробно внутри. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 112 раз. Задан 2013-03-15 07:51:28 +0400 в тематике "Другие вопросы"

Меняю стояк отопления, а соседи снизу против.

Уважаемые, форумчане.

Столкнулся в процессе ремонта с такой ситуацией.

Решил поменять радиаторы отопления, пригласил сантехника из УК. Тот сказал, что желательно обеспечить доступ в квартиру снизу, чтобы поменять стояк (завести трубу вниз). Кстати сказать, что соседям сверху, моя мама, пока была жива, года два назад позволила сделать то же, о чем сейчас прошу я.

Дом 1897 года постройки. Насколько знаю, с 1973 года (родители со мной въехали в эту коммуналку) коммуникации не менялись. Аргументация, что трубы могут в любой момент потечь в перекрытии не действуют. Соседка хочет продать свое жилье, а после нее хоть потоп.

Что делать? А самое главное, как грамотно менять коммуникации у себя в квартире, чтобы потом, в случае чего, не было ко мне претензий (со стороны УК и новых жильцов снизу) в случае протечки?

Последний раз редактировалось resurgent 19.09.2013 в 23:04.

Источники:
law-clinic.net, www.gkh-topograph.narod.ru, administrative.joosy.ru, forum.ozpp.ru